SOW OCAZ commercialise des menuiseries (fenêtres, baies vitrées, portes, volets) et du matériel professionnel neuf ou d'occasion (CHR, boulangerie, boucherie), et propose des services associés : recherche personnalisée en Europe, inspection avant achat, dépôt-vente, expédition internationale, missions et gestion locative en Europe et en Afrique.

Certains biens sont d'occasion : ils sont vendus dans l'état décrit et photographié, après vérification. Les dimensions, états et disponibilités sont indiqués sur chaque fiche ; en l'absence d'information confirmée, la mention « Sur demande » ou « Prix sur demande » est affichée.

Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de transport, de manutention, de groupage ou de dédouanement ne sont pas inclus sauf mention contraire et font l'objet d'un devis distinct.

La commande en ligne s'effectue via le panier et le paiement par carte bancaire (Stripe), pour les articles éligibles uniquement. Les biens immobiliers, véhicules, séjours à Mbour et annonces de dépôt-vente ne sont pas payables en ligne : ils font l'objet d'un échange direct par WhatsApp ou d'un devis.

Les paiements Wave, Orange Money ou virement sont traités hors ligne, après accord écrit par WhatsApp ou e-mail. Aucun paiement n'est encaissé automatiquement en dehors du parcours carte bancaire.

La vente est ferme à réception du paiement ou de l'acompte convenu au devis.

Retrait des marchandises au dépôt : 15 rue des Écoles, 95500 Le Thillay, France, uniquement sur rendez-vous.

Livraison possible en Île-de-France et expédition internationale (groupage, conteneur) vers le Sénégal et d'autres destinations africaines. Les délais d'acheminement sont donnés à titre indicatif et dépendent des compagnies maritimes, des douanes et des autorités locales.

Les droits, taxes et frais de douane à destination restent à la charge du client.

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter d'un achat conclu à distance, en informant SOW OCAZ par e-mail à bohoumecoly@hotmail.fr. Les frais de retour sont à la charge du client et le bien doit être restitué dans son état d'origine.

Ce droit ne s'applique pas aux biens confectionnés ou approvisionnés sur mesure à la demande du client (recherche personnalisée, commande spécifique), ni aux prestations de service pleinement exécutées avec l'accord du client.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent dans les conditions prévues par la loi. Pour les biens d'occasion, l'usure normale et les défauts décrits ou visibles sur les photos de l'annonce ne peuvent être invoqués.

Dans le cadre de la marketplace, SOW OCAZ assure la visibilité et la mise en relation. Le déposant garantit être propriétaire du bien et responsable de sa conformité. SOW OCAZ n'est pas une agence immobilière titulaire de la carte professionnelle : l'activité immobilière se limite à la visibilité, la communication et la mise en relation, en lien avec des professionnels habilités lorsque nécessaire.

Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis. SOW OCAZ ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux douanes ou à un cas de force majeure.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront saisis. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.